Kontakt | KRYPTO.EU.COM
Denne side beskriver, hvordan du kan komme i kontakt med krypto.eu.com, og hvilke typer henvendelser der kan behandles. Formålet er at sikre klarhed om kommunikation, ansvar og forventninger.
Krypto.eu.com er en informationsside med fokus på kryptovaluta kurser, referencepriser og tekniske beregninger. Siden indeholder ikke handel, investeringstjenester eller rådgivning, og kontaktfunktionen er derfor afgrænset til forhold, der vedrører sidens indhold og tekniske funktion.
Hvad du kan kontakte os om
Du er velkommen til at kontakte krypto.eu.com i følgende tilfælde:
- Hvis du opdager faktuelle fejl i indholdet
- Hvis der er tekniske problemer med visning af kurser eller beregninger
- Hvis sider ikke indlæses korrekt eller viser åbenlyse fejl
- Hvis du har spørgsmål til, hvordan data eller beregninger præsenteres
- Hvis du ønsker at gøre opmærksom på uklarheder i tekster eller forklaringer
Henvendelser bruges udelukkende til at forbedre korrekthed, funktionalitet og klarhed på siden.
Hvad vi ikke kan besvare
For at undgå misforståelser er det vigtigt at præcisere, hvad kontaktfunktionen ikke anvendes til.
Der besvares ikke spørgsmål om:
- Køb eller salg af kryptovaluta
- Valg af platforme, børser eller wallets
- Investeringsstrategier eller forventninger
- Konkret skattemæssig behandling af kryptovaluta
- Personlige økonomiske vurderinger
- Fremtidige kursbevægelser eller markedsudsigter
Krypto.eu.com yder ikke finansiel rådgivning, investeringsvejledning eller skattemæssig rådgivning. Henvendelser af denne type vil ikke blive besvaret.
Kommunikationens karakter
Al kommunikation behandles som teknisk eller redaktionel dialog. Svar gives, hvor det er relevant, og hvor spørgsmålet vedrører sidens funktion eller indhold.
Der gives ingen garantier for svartid. En henvendelse er ikke en forpligtelse til svar, og der kan forekomme perioder, hvor der ikke besvares henvendelser.
Personoplysninger ved kontakt
Når du kontakter krypto.eu.com via kontaktformular eller e-mail, behandles de oplysninger, du selv vælger at videregive, udelukkende med henblik på at håndtere din henvendelse.
Der indsamles ikke oplysninger med henblik på markedsføring, profilering eller videresalg. Oplysninger bruges ikke til nyhedsbreve, annoncering eller tredjepartsformål.
Du bør undlade at indsende følsomme personoplysninger, økonomiske detaljer eller kontooplysninger.
Teknisk kontakt
Hvis du oplever tekniske fejl, er det en fordel at beskrive problemet så præcist som muligt. Det kan eksempelvis være:
- Hvilken side fejlen opstår på
- Hvilken enhed eller browser der anvendes
- Om fejlen er vedvarende eller midlertidig
Dette gør det lettere at identificere og eventuelt rette problemet.
Redaktionelle henvendelser
Redaktionelle henvendelser kan vedrøre:
- Uklar formulering
- Manglende forklaringer
- Forslag til præcisering af begreber
- Opdatering af faktuelle oplysninger
Alle redaktionelle ændringer vurderes ud fra sidens formål om neutral og faktuel formidling.
Kontaktoplysninger
Den primære kontakt sker via e-mail:
email@krypto.eu.com
Der kan også være en kontaktformular tilknyttet siden. Brug af formularen og e-mail behandles ens.
Afsluttende bemærkning
Krypto.eu.com er en referencebaseret informationsside. Kontaktmuligheden eksisterer for at sikre korrekthed, funktion og transparens, ikke for at yde rådgivning eller individuelle vurderinger.
Ved at kontakte siden accepterer du, at kommunikationen er begrænset til ovenstående rammer, og at brug af information på siden altid sker på eget ansvar.